Enteprise Communications GmbH - Wer wir sind

Die Firma Enterprise Communications wurde 2011 gegründet. Wir haben uns auf den Call Center Bereich spezialisiert und bieten die "alles-aus-einer-Hand" Lösung im Telekommunikationsbereich.

Das ausgezeichnete predictive Dialer System lässt keine Wünsche offen und begeistert derzeit viele Kunden aus dem Inbound- und Outboundbereich. Unsere Hochgeschwindigkeitsnetz und Anbindung an viele internationale Carrier garantiert Ihnen bestmögliche Sprachqualität und ein ausfallsicheres System.

Wir unterhalten eigene Routen in verschiedene Länder, welche von unseren internationalen Kunden sehr geschätzt werden. Der Ausbau unseres Telefonnetzes schreitet weiter voran und wir hoffen in Kürze alle weltweit wichtigen Standorte abdecken zu können.

Profitieren Sie auch von unserer jahrelangen Erfahrung im Vertriebsmanagement und TK Dienstleistungssektor. Unser predictive Dialer System welches wir nun im In- und Ausland einsetzen findet Anerkennung bei unseren Kunden.

Predictive Dialer System

Predictive Dialer für Ihr Call Center

Sie sind es leid viel Geld für ein Predictive Dialer System auszugeben?

Bei uns sind sie richtig, wir bieten Ihnen einen Dialer Service zu günstigen Preisen.

Herkömmliche VoIP Dialer oder SIP Dialer haben eine schlechte Agentenauslastung.

Testen Sie unseren Outbound Dialer in Ihrem Call Center und Sie können sich selbst von der Produktivität überzeugen.

Nutzen Sie den Autodialer oder regeln Sie die Dial Rate manuell.

 

Indiviualität

Die Auswertungen von Millionen von Calls, hat es uns ermöglicht den perfekten Predicitive Mode zu entwickeln. Kurze Wartezeiten bei geringer Drop Rate. Hier sehen Sie nun einen Screenshot der Agentenmaske. Sie brauchen weitere Felder für Produkt, Preis, Jahresverbrauch? Kein Problem, die eigene Maske ist in wenigen Minuten eingerichtet.

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit eigene Felder in die Maske einzubauen.

Predictive Dialer Software mit System

- Welche Vorteile bietet der ecDialer?

• 
  Moderne Technik und hochqualifizierte Mitarbeiter ergeben ein Höchstmaß an Präzision.


• 
  Jahrelange Erfahrung der Geschäftsführung im Bereich Softwareentwicklung und Vertrieb.
  
  Wir wissen worauf es ankommt.


• 
  Auch an Standorten mit geringer Internet Bandbreite


• 
  Hohe Ausfallsicherheit durch redundante Serverstruktur an mehreren Standorten


• 
  max. 50% Auslastung der Server-Hardware und Backbone-Leitungen


• 
  Vorbereitet auf neue UWG-Datenschutzgesetze


• 
  Einfache und kinderleichte Bedienung


• 
  Individuelle Lösungsentwicklung für Ihr Business


• 
  Unschlagbar im Preis- / Leistungsverhältnis

Unternehmensphilosophie

• 
  Inbound und Outbound aus einer Hand


• 
  24/7 Notfall-Hotline


• 
  Betreuung durch pers. Ansprechpartner


• 
  Zufriedenheit unserer Kunden


• 
  Gedanke an Ihr Geschäft


• 
  Hilfe bei jeglichen Problemen mit Ihrer IT


• 
  motivierte und freundliche Mitarbeiter


• 
  stets korrekte und einwandfreie Arbeit

Anwendungsbeispiel

• 
  Einrichtung eines Call Center´s mit unserem Dialer System


• 
  40 Call Center VoIP Accounts sowie komplette Neueinrichtung der System-Infrastruktur.


• 
  Installation des Predictive Dialer Systems an allen Arbeitsplätzen und Nutzung per VoIP.


• 
  Erstellung verschiedener Kampagnen, anpassung des Autodialers.


• 
  Power Dialer für einzelne Agenten.

Kosten

Wir bieten Ihnen günstige Minutenpreise ohne Grundgebühren oder Mindestlaufzeiten. Nur wenn Sie unser System nutzen, zahlen Sie auch. (Pay per Use)

Unglaubliche Minutenpreise ab 2,0 Cent / Minute inklusiver aller Kosten!

Haben Sie noch Fragen? SO ERREICHEN SIE UNS

Wir freuen uns auf Ihre Anfragen